1. Ruang lingkup layanan

Warung POS menyediakan perangkat lunak kasir dan pengelolaan usaha makanan, termasuk transaksi, produk, persediaan, pegawai, shift, pembayaran, dan laporan. Ketersediaan fitur tertentu dapat bergantung pada konfigurasi toko, perangkat, layanan server, dan layanan pihak ketiga.

2. Akun toko dan akses pengguna

Pemilik bertanggung jawab memberikan informasi pendaftaran yang benar, menjaga password, mengatur role, dan mencabut akses pengguna yang tidak lagi berwenang. Aktivitas yang dilakukan melalui akun toko dianggap sebagai aktivitas yang diizinkan pemilik, kecuali pemilik segera melaporkan dugaan penyalahgunaan.

Demo gratis berlaku selama 1 hari sejak pendaftaran akun toko berhasil. Verifikasi email dapat diselesaikan setelah akun digunakan melalui halaman Warung Ku. Satu akun toko hanya boleh digunakan untuk operasional usaha yang didaftarkan, kecuali ada persetujuan tertulis lain.

3. Lisensi dan biaya server

Lisensi akun Premium dikenakan Rp249.000 satu kali dan berlaku seumur hidup untuk versi layanan Warung POS yang dibeli. Biaya server online sebesar Rp25.000 dibayarkan setiap bulan agar aplikasi dan data dapat terus diakses melalui server.

Keterlambatan biaya server dapat menyebabkan akses operasional dibatasi sampai pembayaran dikonfirmasi. Perubahan harga pada masa mendatang akan diinformasikan sebelum berlaku dan tidak mengubah pembayaran lisensi yang sudah lunas.

4. Pembayaran dan layanan pihak ketiga

Pembayaran aplikasi dapat memerlukan verifikasi. Transaksi pelanggan melalui DOKU, bank, GrabFood, atau layanan lain tunduk pula pada syarat penyedia masing-masing. Warung POS tidak mengendalikan proses persetujuan, gangguan, atau penolakan dari penyedia pihak ketiga.

5. Tanggung jawab pengguna

Pengguna wajib memeriksa harga, pajak, stok, rekening, hak akses, serta hasil laporan sebelum digunakan sebagai dasar keputusan usaha. Pengguna dilarang memakai layanan untuk transaksi melanggar hukum, mencoba mengakses data toko lain, merusak sistem, atau membagikan kredensial secara tidak aman.

6. Ketersediaan dan pemeliharaan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, tetapi pemeliharaan, gangguan jaringan, hosting, perangkat pengguna, atau keadaan di luar kendali dapat menyebabkan layanan sementara tidak dapat digunakan. Pengguna dianjurkan melakukan backup data secara rutin.

7. Pembatasan atau penghentian akses

Akses dapat dibatasi bila masa Demo atau biaya server berakhir, terdapat pelanggaran keamanan, penggunaan melanggar hukum, atau pelanggaran ketentuan ini. Email yang belum terverifikasi tidak dengan sendirinya memblokir akses. Pemilik dapat meminta penutupan akun melalui email dukungan setelah kewajiban yang masih berjalan diselesaikan.

8. Perubahan ketentuan dan kontak

Ketentuan dapat diperbarui untuk menyesuaikan fitur dan peraturan. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini. Pertanyaan mengenai ketentuan dapat dikirim ke support@example.com.